Магазин сантехники — розничный проект с широким ассортиментом: от смесителей и фитингов до ванн, душевых кабин и инсталляций. Экономика бизнеса строится на нескольких ключевых факторах: глубокая товарная матрица с принципиально разной маржинальностью по категориям, тяжёлый и крупногабаритный товарный запас с медленной оборачиваемостью по дорогим позициям и выраженная сезонность спроса, привязанная к строительно-ремонтному циклу. Инвестиции на входе — порядка десятков миллионов рублей: основная часть приходится на формирование первоначального товарного запаса, оборудование выставочного зала и подготовку складской зоны.
Принципиальная особенность сантехнической розницы — роль выставочного зала. Покупатель выбирает ванну или душевую кабину «вживую», поэтому экспозиционная площадь напрямую влияет на конверсию и средний чек. При этом выставочные образцы замораживают товарный запас: экспонат стоит месяцами, прежде чем будет продан или заменён. Модель учитывает это разделение товарного запаса на складской (оборачиваемый) и выставочный (замороженный).
Вторая особенность — работа с двумя типами клиентов: конечные покупатели (физлица, делающие ремонт) и профессиональные сантехники и подрядчики, которые закупают регулярно. У этих сегментов разная корзина, разная частота покупок, разная чувствительность к цене и разные условия (скидки за объём, отсрочка платежа для постоянных подрядчиков). Модель разделяет эти каналы и учитывает дебиторскую задолженность по профессиональному сегменту.
Модель подходит для отдельного магазина сантехники — специализированного или мультибрендового. Если планируется полноценный строительный гипермаркет с десятками товарных направлений — это другой продукт.