Магазин duty-free — это розничный проект в зоне вылета международного аэропорта, реализующий товары без НДС, акцизов и таможенных пошлин при предъявлении посадочного талона. Экономика жёстко привязана к пассажиропотоку международных рейсов: объём выручки формируется произведением количества вылетающих пассажиров, доли заходящих в магазин, конверсии в покупку и среднего чека, структура которого сильно различается по товарным группам — парфюмерия, алкоголь, табак, кондитерские изделия и аксессуары. Инвестиции в такой проект обычно составляют от ста до нескольких сотен миллионов рублей — модель показывает порядок цифр по капитальным затратам и первоначальному оборотному капиталу.
Ключевое отличие от классической розницы — концессионная модель: вместо аренды действует концессионное соглашение с аэропортом, включающее, как правило, фиксированный платёж и переменную часть в виде процента от оборота (часто дифференцированного по категориям товаров). Это меняет структуру расходов и чувствительность к динамике продаж. Дополнительную сложность создаёт мультивалютная среда: розничные цены устанавливаются в евро, расчёты с поставщиками ведутся в иностранной валюте, а управленческая отчётность — в рублях, что требует корректной консолидации и моделирования курсовых эффектов.
Модель подходит для единичного магазина с одним концессионным соглашением. В ней детально проработаны ассортиментная матрица по десяткам товарных групп с разной наценкой и оборачиваемостью, учёт сроков годности и естественной убыли, а также лимиты на продажу в одни руки (алкоголь, табак), напрямую ограничивающие средний чек. График работы магазина синхронизирован с расписанием рейсов, что определяет сменный персонал и пиковые нагрузки.