Дизайн-студия UX/UI — это сервисный бизнес, который оказывает услуги по проектированию интерфейсов и пользовательского опыта на аутсорсе. Экономика проекта строится вокруг трёх типов договоров: проекты с фиксированной ценой, почасовая оплата и долгосрочные абонементы на часы (ретеннеры). Ключевые факторы успеха — ставки специалистов разного грейда, реальная загрузка команды и доля постоянных клиентов. Инвестиционная фаза обычно требует 20–50 млн ₽, но эти цифры приведены для понимания порядка, а не как фиксированная смета проекта.
Модель детально воспроизводит штатное расписание дизайнеров, аналитиков и менеджеров, а также логику постепенного заполнения вакансий и выхода на целевую загрузку. Отдельно проработана специфика ИТ-компании: выбор системы налогообложения с учётом льготных страховых взносов (7,6 %) для аккредитованных организаций и условия применения нулевого налога на прибыль в рамках общей системы.
Продукт подходит для самостоятельной студии с одной командой и одним центром прибыли. Масштабирование сети студий, открытие продуктового направления или запуск отдельной розницы — это другие бизнес-кейсы, для которых предназначены отдельные финансовые модели.